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Termos e Condições

Estas condições são acordadas entre o Super Circo de Israel Modesto Correia, Rua Peso da Régua, B.25, E.562, C.31, 4300-410 Porto, com o NIF 195 948 904, adiante designado por Super Circo, e entre qualquer pessoa que deseje adquirir online bilhetes para eventos e produtos, adiante designado por utilizador.

1. OBJETO

As presentes condições têm por objetivo definir as condições gerais de venda em https://www.supercirco.pt/, designado simplesmente por “Site do Super Circo”, estabelecidas entre o Super Circo e o utilizador, que regulam todas as etapas necessárias para realizar a sua compra online de bilhetes para espetáculos e produtos, seguindo as indicações constantes da mesma.

2. BILHETES

Para efetuar com sucesso a sua compra online de bilhetes, o utilizador, deve respeitar as seguintes etapas de operação:

  • Passo 1 » Seleção da tipologia de Bilhete
  • Passo 2 » Seleção dos atributos do bilhete
  • Passo 3 » Seleção da quantidade de bilhetes
  • Passo 4 » Confirmação do resumo da compra;
  • Finalizar » Efetuar o Pagamento.

O utilizador deverá guardar o número de encomenda apresentado e enviado por email para proceder ao levantamento dos bilhetes na bilheteira física do Super Circo.

3. OUTROS PRODUTOS

Para efetuar com sucesso a sua compra online de produtos, o utilizador, deve respeitar as seguintes etapas de operação:

  • Passo 1 » Selecão do produto
  • Passo 2 » Seleção da Quantidade;
  • Passo 3 » Confirmação do resumo da compra;
  • Finalizar » Efetuar o Pagamento.

O utilizador deverá guardar o número de encomenda apresentado e enviado por email para proceder ao levantamento dos produtos nas instalações do Super Circo.

4. PAGAMENTO

No Site do Super Circo pode realizar a sua compra através do pagamento com cartão de Crédito, PayPal, MBway ou através do pagamento de referência Multibanco. Em alternativa pode efetuar o pagamento em numerário aquando do levantamento na Bilheteira do Super Circo.

A validação dos pagamentos com cartão de crédito é assegurada pelo PayPal.

Em caso de utilização fraudulenta de cartões, o vendedor reserva-se o direito de proceder ao cancelamento das transações associadas a esse meio de pagamento.

A validação dos pagamentos com MBway e referência Multibanco é assegurada pela IfthenPay.

5. PREÇOS

Os preços devem entender-se em euros.

A compra no Site do Super Circo não tem custos de operação.

6. GARANTIA

Em caso de erro por duplicação de transação é garantida a anulação e devolução integral da quantia paga.

As vendas são definitivas não sendo aceites trocas ou devoluções.

Em caso de cancelamento do evento, o Super Circo obriga-se à devolução do valor pago pelos bilhetes.

Em caso de adiamento do espetáculo, os bilhetes são válidos para a nova data a não ser que o cliente solicite a devolução.

7. APOIO AO CLIENTE

Se necessário, quaisquer pedidos de informação, questões ou reclamações devem ser realizados para o endereço rp@circo.pt

8. RESPONSABILIDADE

Todos os conteúdos e preços descritos e apresentados no site são da responsabilidade do Super Circo, podendo:

  • Ser modificados a qualquer momento, e sem aviso prévio, pelo mesmo;
  • Estarem desatualizados ou conter erros.

Para todas as etapas de acesso e de compra no site, o Super Circo só possui uma obrigação de meios. O Super Circo exclui toda a garantia e qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou prejuízos inerentes à utilização da rede de Internet, em particular, uma rutura de serviço, uma intrusão exterior ou a presença de vírus informáticos, ou de qualquer caso de força maior assim classificado pela jurisprudência dos tribunais, até ao limite permitido pela lei aplicável.

Se, apesar de todas as nossas precauções, ocorrerem erros neste site, o Super Circo não poderá ser responsabilizado por esse facto.

O utilizador registado no Website do Super Circo é responsável pelos seus dados de acesso, devendo garantir a confidencialidade dos mesmos. É igualmente responsável pelos seus dados pessoais e devida atualização.

Esta plataforma não deverá ser utilizada para a troca de vírus informáticos, mailings em massa, material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente ou de alguma forma difamatório.

Em situações de utilização indevida ou fraudulenta do Website do Super Circo e, independentemente do procedimento legal aplicável, o Super Circo tem o direito de, nomeadamente, eliminar o registo deste utilizador.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

O Super Circo adota todas as medidas técnicas para garantir a privacidade das informações que lhe são confiadas.

Este site dá a possibilidade de submeter dados pessoais através de um método de transmissão seguro. Implementamos medidas de segurança para tentar evitar o acesso ilegítimo por parte de terceiros aos seus dados pessoais. Os nossos profissionais que possam necessitar de aceder aos seus dados pessoais serão devidamente autorizados e obrigados à confidencialidade dos mesmos.

Os dados pessoais solicitados, destinam-se à eventual comunicação com o utilizador em caso de cancelamento ou de qualquer outro imprevisto sobre o evento.

Os dados sobre os meios de pagamento utilizados no Website do Super Circo não são guardados, donde a qualquer utilizador, mesmo que registado, é-lhe solicitada esta informação sempre que proceda a uma compra.

O utilizador autoriza o Super Circo a:

  • recolher automaticamente dados sobre o seu computador (ex: browser utilizado), a sua ligação (ex: endereço IP) com o objetivo de contabilizar acessos e determinar perfis de utilização. Essa informação é recolhida para fins estatísticos e não permite uma identificação individual.
  • recolher cookies com o objetivo de facilitar a sua navegação no site.

O utilizador pode autorizar o uso dos seus dados pessoais para ações de marketing do Super Circo.

O utilizador poderá, a qualquer momento, exercer o seu direito e eliminar os seus dados pessoais da base de dados do Super Circo. Para tal poderá utilizar entrar em contacto pelo email rp@circo.pt ou utilizar o link para esse efeito que consta nos nossos mailings.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Super Circo, é uma marca e domínio registados e protegidos por direitos de propriedade Intelectual.

Qualquer link não autorizado deverá ser retirado com um simples pedido do Super Circo.

11. LEI APLICÁVEL E COMPETÊNCIA

Nas situações não previstas no presente contrato aplicar-se-á o regime da compra e venda, das transações eletrónicas e à distância com as devidas adaptações.

Esta plataforma foi criada em conformidade com a Lei Portuguesa.

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com os seguintes contactos:
Rua dos Douradores, 116, 2º | 1100-207 Lisboa
Tel: +351 218 807 030 | Fax: +351 218 807 038
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt | director@centroarbitragemlisboa.pt 
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
Se é um consumidor residente noutro Estado-Membro, faça a sua reclamação através do Centro Europeu do Consumidor.